Известный тележурналист Идрис Джафаров выложил в социальных сетях, в частности в TikTok, свои короткие интервью с иностранными туристами, отдыхавшими с ним в одном турецком отеле — Armas Gul Beach в Анталии. И что мы увидели, а главное — услышали? То, что, по его мнению, доказывает поистине грабительскую ценовую политику, проводимую AZAL.
Итак, две проживающие в Германии украинки — Лиза и Инна — рассказали о том, что за турпакет, включающий перелёт туда и обратно, страховку, трансфер из аэропорта в отель и обратно, а также отдых в этом же отеле на протяжении 11 дней и 10 ночей, они заплатили по 530 евро с человека. По текущему курсу это составляет порядка 1060 манатов.
При этом они утверждали, что это была стандартная, а вовсе не «горячая» цена. «Если покупать путёвку за 4–5 дней до вылета, то она может обойтись и в 430 евро», — заявила Инна. Это составляет около 860 манатов. Сказать, что это был шок, — значит ничего не сказать. Но это было ещё не всё.
Ещё одной респонденткой И. Джафарова оказалась россиянка Диляра. Она вместе с подругой прилетела в Анталию из Казани. Они также разместились в отеле Armas Gul Beach. За турпакет, включавший перелёт туда и обратно, трансфер и отдых на протяжении 8 дней и 7 ночей, они заплатили около 92 000 рублей, что составляет порядка 2100 манатов — не с каждой, а за двоих. То есть каждая из них потратила чуть более тысячи манатов.
Она также сообщила, что стоимость перелёта из Казани в Анталию и обратно составляет около 25 000 рублей (примерно 580 манатов). И тут стоит напомнить, что сам И. Джафаров, купив турпакет ещё зимой (то есть это было раннее бронирование), по тому же направлению и на тот же срок — 8 дней и 7 ночей — заплатил порядка 1700 манатов. Сейчас же аналогичные туры в отели того же уровня на такое же количество дней стоят порядка 2000–2500 манатов с человека.
Получается, что покупка турпакета из Азербайджана на курорты Турции стоит как минимум в два раза дороже, чем из Германии и Татарстана. При том, что лететь из Азербайджана в Анталию по времени даже меньше.
Кому за всё это стоит сказать «спасибо»? Отечественному авиаперевозчику — AZAL, руководство которого, по мнению автора, банально игнорирует жалобы общественности на дороговизну перелётов в Анталию.
Оно руководствуется принципом «не хочешь — не лети», при этом понимая, что в условиях закрытых сухопутных границ у граждан страны достаточно ограничены возможности для манёвра. Это означает, что для покупки более дешёвых билетов в том или ином направлении гражданам всё равно придётся сначала приобретать авиабилет, например, в Грузию. При этом в AZAL предпочитают и далее «прятать голову в песок», не отвечая на вопросы СМИ, касающиеся наиболее злободневных тем.
В этом мы лично убедились, не получив ответа от пресс-службы AZAL на направленный официальный запрос. Предлагаем читателям ознакомиться с вопросами, которые мы адресовали пресс-службе авиакомпании.
Одной из самых обсуждаемых тем в азербайджанском медиапространстве и социальных сетях является сбор дополнительных средств в размере 65 долларов с отечественных туристов, заранее купивших турпакеты.
В этой связи пресс-служба Summer Tour Azerbaijan опубликовала на сайте Pazl.az заявление. В нём говорится, что в связи с глобальными процессами и дефицитом топлива авиакомпании взимают дополнительную плату с целью покрытия расходов на топливо по блокам мест, реализованным туроператорам.
«Утверждения о том, что указанные топливные расходы взимаются компанией Summer Tour Azerbaijan, не соответствуют действительности и являются необоснованными. Взимание топливной надбавки не является решением компании Summer Tour Azerbaijan и не входит в сферу её полномочий. Поскольку воздушные суда принадлежат авиакомпаниям, дополнительные сборы за топливо регулируются непосредственно самими авиакомпаниями», — говорится в сообщении.
Отечественные туристы, купившие туры у данного туроператора, отправляются на курорты Турции самолётами AZAL. Соответственно, исходя из логики заявления Summer Tour Azerbaijan, именно AZAL может стоять за взиманием дополнительных расходов с туристов, заранее купивших турпакеты.
Почему до сих пор AZAL не выступил с заявлением на эту тему, подтвердив или опровергнув позицию Summer Tour Azerbaijan и внеся ясность в вопрос о том, кто инициировал сбор дополнительных 65 долларов с каждого туриста? Ответа на этот вопрос нет. Это даёт основания предполагать, что руководство AZAL не стремится к публичному разъяснению ситуации.
«Ожидается ли в ближайшее время увеличение стоимости авиаперелётов AZAL и если да, то будет ли оно распространяться на все направления или коснётся только популярных курортных маршрутов, в частности турецких?» — также спросили мы у пресс-службы авиакомпании.
И снова — молчание. Что, в целом, укладывается в логику действий руководства данной авиакомпании. Оно не желает комментировать объективную критику в свой адрес, предпочитая сосредоточиться на получении прибыли от высоких цен на свои услуги и формировании позитивного имиджа через публикацию платных пресс-релизов в СМИ.
А.Гасанов